שיחת טלפון חמה — בלי אפליקציה, בלי מכשיר. כל דייר מקבל תשומת לב אישית מדי יום, כל משפחה נשארת בתמונה, ושעות של עבודת צוות ידנית נעלמות.A warm voice call — no app, no device. Every resident gets daily personal attention, every family stays in the loop, and hours of manual staff work disappear.
לתת לכל דייר את תשומת הלב האישית שהייתם נותנים לו — אם היה לכם הזמן.Give every resident the personal attention you'd give if you had the time.
לשמור כל משפחה בתמונה — בלי עוד טלפון למוקד.Keep every family in the loop — without another call to the desk.
להריץ עבורכם את הבדיקה היומית, ולחסוך שעות של עבודת צוות חוזרת.Run the daily check-in for you, and save hours of repetitive staff work.
מבט מקרוב על כל חלק ←Explore each part →
פרמה מתקשרת ממספר מקומי, בשעה שנוחה לכל דייר. כשהכול כשורה, השיחה נמשכת פחות מ־90 שניות. כל שיחה מסתיימת בסיווג חד־משמעי:At each resident's chosen hour, from a local number, Prema calls — a warm conversation under 90 seconds when all is well. Every call ends with an unambiguous outcome:
זה הלב של פרמה — וכל שאר היכולות נבנות סביבו.The heart of Prema — everything else is built on it.
פרמה זוכרת את הביקור של הנכדה, את העגבניות בגינה ואת מועדון השחמט — וכל שיחה נבנית על הקודמת. והצוות מעדכן את עיקרי היום, כך ש״מתי החוג היום?״ נענה במקום, כולל השינוי של הרגע האחרון.Prema remembers the granddaughter's visit, the tomatoes in the garden, the chess club — and every call builds on the last. It's in tune with the day — the house keeps its highlights current, so "when's the class today?" gets answered on the spot, last-minute change included.
ערוץ דו־כיווני: המשפחה משתפת פנימה — ״נועה באה מחר עם אלבום החתונה״ — ופרמה שוזרת את זה בשיחה הבאה עם אמא. החוצה חוזרות עובדות בלבד: כמה שיחות, כמה זמן, ושכל הבדיקות הושלמו. והטלפונים המודאגים למוקד? פוחתים משמעותית.A two-way channel: the family shares in — "Noa's visiting tomorrow with the wedding album" — and Prema weaves it into Mom's next conversation. Back out come facts only: how many conversations, how long, and that every check was completed. And the worried calls to the desk? They fall away.
מה שחשוב מגיע אליך. מה שפרטי נשאר בשיחה.What matters reaches you. What's private stays in the call.
דיירים עונים כי נעים להם. לא כי חייבים.Residents answer because they enjoy it. Not because they must.
כל בית תחת המותג שלו. נתונים בזמן אמת מכל הבתים — בלי לבקש דוח מאף אחד.White-label under each house's brand. Live across every house — no one asks for a report.
| ביתHouse | דייריםResidents | בדיקות ✓Checks ✓ | מענהAnswer | דוח הוגשReport filed |
|---|---|---|---|---|
| השקד תל אביבHaShaked Tel Aviv | 294 | 100% | 97% | 08:52 ✓ |
| השקד חולוןHaShaked Holon | 386 | 99.5% | 95% | 09:04 ✓ |
| השקד הרצליהHaShaked Herzliya | 590 | 98.8% | 94% | 08:58 ✓ |
יותר שיחות. פחות טלפונים למוקד. משפחות רגועות.More conversations. Fewer front-desk calls. Calmer families.
| ביתHouse | שיחותCalls | משך ממוצעAvg. length | שאלות לוזSchedule Qs | עדכוני משפחהFamily updates |
|---|---|---|---|---|
| השקד תל אביבHaShaked Tel Aviv | 2,058 | 3:05 | 118 | 214 |
| השקד חולוןHaShaked Holon | 2,702 | 3:16 | 104 | 156 |
| השקד הרצליהHaShaked Herzliya | 4,130 | 3:19 | 90 | 116 |
שיחות השבוע לפי שפהCalls this week by language
הנתונים להמחשת החוויה שפרמה נבנתה לספק.Figures illustrate the experience Prema is built to deliver.
הדייר מקבל שיחה חופשית וטבעית. הבית והמשפחה מקבלים אך ורק סיווגים חד־משמעיים ועובדות תפעוליות — לעולם לא תוכן שיחה, לעולם לא פרשנות.The resident gets a free, natural conversation. The facility and the family receive only unambiguous classifications and operational facts — never conversation content, never interpretation.
כל שיחה מוודאת שפרמה מדברת עם הדייר הנכון — עוד לפני שהשיחה מתחילה.Every call confirms Prema is speaking with the right resident — before the conversation begins.
תוכן השיחות לעולם לא נחשף לצוות — רק סיווגים ותיעוד תפעולי.Conversation content is never exposed to staff — only classifications and operational records.
עדכונים מהמשפחה זורמים פנימה — תוכן שיחות לעולם לא זורם החוצה. בלי תמלילים, בלי ציונים, בלי דגלים.Family updates flow in — conversation content never flows out. No transcripts, no scores, no flags.
בלי ייעוץ רפואי, כלכלי או משפטי. שאלה רפואית מופנית בעדינות לרופא או לצוות המטפל — ונרשמת ביומן.No medical, financial, or legal advice. A medical question is warmly referred to the doctor — and logged.
כל מצב חריג מנותב לצוות הבית, לפי הנהלים שהבית עצמו הגדיר.Every exception routes to house staff, by procedures the house itself defined.
המוצר מתוכנן בהתאם לעקרונות חוק הגנת הפרטיות והדרישות הרלוונטיות. דבר לא נשמר ללא מדיניות שמירה מוגדרת.Designed around the principles of Israel's Privacy Protection Law and its relevant requirements. Nothing stored without an explicit retention policy.
החזרנו לצוות שעה וחצי כל בוקר. זה ההבדל בין לכבות שריפות לבין לטפל באנשים.We gave the staff back ninety minutes every morning. That's the difference between firefighting and caring.
זו השיחה שאני מחכה לה. היא זוכרת מה סיפרתי לה אתמול — בגיל שלי זה שווה הרבה.It's the call I look forward to. She remembers what we talked about yesterday — that matters at my age.
אמא עונה לפרמה בשמחה יותר משהיא עונה לי. והסיכום השבועי נותן לי שקט אמיתי.Mom answers Prema more happily than she answers me. And the weekly summary gives me real quiet.
הציטוטים להמחשת החוויה המתוכננת.Quotes illustrate the intended experience.
חצי שעה, קובץ אקסל אחד — ובתוך מספר שבועות אפשר להתחיל להפעיל סבב בוקר אוטומטי ומתועד, עם המשפחות בתמונה.Half an hour, one Excel file — within weeks the round runs itself, documented from the first call — with families in the loop.
להתחיל פיילוטStart a pilot hello@prema.careרשימת הדיירים באקסל, כמו שהיא. המערכת מאמתת ומקימה רשומה לכל דייר.The resident list in Excel, as is. The system validates and creates a record per resident.
חלונות שיחה, ניסיונות חוזרים, ערוצי התראה, אנשי קשר מהמשפחה — הכל בלוח הבקרה. תצורה, לא פיתוח.Call windows, retries, alert channels, family contacts — all in the dashboard. Configuration, not code.
הפיילוט מתווסף לסבב האנושי הקיים — ומייצר את התיעוד המלא כבר מהבוקר הראשון.The pilot runs alongside the existing human round — producing full documentation from the very first morning.
פנימה: עדכונים קטנים שנשזרים בשיחה הבאה של אמא. החוצה: עובדות בלבד — כמה שיחות, כמה זמן, ושהבדיקות הושלמו. בלי תמלילים, בלי ציונים, בלי דגלים — והדייר שולט במי ברשימה.In: small updates woven into Mom's next conversation. Out: facts only — how many conversations, how long, and that the checks were completed. No transcripts, no scores, no flags — and the resident controls who's on the list.
בדיוק מה שהבית הגדיר: ניסיונות חוזרים, התראה לצוות, וסגירת מעגל מתועדת עם שם וחותמת זמן. בסוף היום לא נשאר אף מקרה פתוח.Exactly what the house defined: retries, a staff alert, and a documented closure with a name and a timestamp. No resident ends the day unresolved.
הבדיקה היומית מתבצעת ממילא — היום עם צוות או במענה קולי מוקלט. פרמה רק הופכת אותה לחמה ואישית, ומוודאת בכל שיחה שהיא מדברת עם הדייר הנכון.The daily check happens either way — today with staff or a recorded switchboard. Prema just makes it warm and personal, and every call confirms it's speaking with the right resident.
קובץ אקסל אחד והגדרת כללים בלוח הבקרה. בלי אינטגרציות חובה, בלי פרויקט IT.One Excel file and rule setup in the dashboard. No mandatory integrations, no IT project.
חצי שעה, קובץ אקסל אחד — ובתוך מספר שבועות אפשר להתחיל להפעיל סבב בוקר אוטומטי ומתועד, עם המשפחות בתמונה.Half an hour, one Excel file — within weeks the round runs itself, documented from the first call — with families in the loop.
להתחיל פיילוטStart a pilot hello@prema.care